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依問題類型整理需要提供的公開資訊。請勿在任何訊息中提交助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore。

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支援範圍

提供足夠資訊，但不提交敏感資料

若目前沒有公開且可驗證的聯絡方式，TokenPocket 不會編造電話、電子郵件或實體地址。可先依下列類型整理問題，並透過網站正式公布的管道提交。

提供可公開的頁面網址、發生時間、裝置環境與問題描述。不要附上助記詞、私鑰、驗證碼或完整身分資料。

說明使用情境、目前遇到的困難、預期改善方式與可重現步驟。

準備網路資料、品牌資訊、技術文件、合約來源與適配需求。

說明支援網路、DApp 功能、簽名流程、測試環境與安全考量。

重要安全提示

任何自稱 TokenPocket 人員要求助記詞、私鑰、驗證碼、Keystore、遠端控制或先行轉帳的情況，都應立即停止並核實來源。